- “適老化”不能只做表面文章
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間：2021/7/14 0:00:00
智能時代正加速擁抱老年人。6月10日，支付寶上線“長輩模式”，頁面字體變大，應(yīng)用項目精簡。6月29日，3項智能終端適老化團體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布……
雖然近期各地各行業(yè)將更多新技術(shù)、新機制運用到適老化轉(zhuǎn)型升級中，特別是通過應(yīng)用的普及和適老化改造，大大縮小了老年人的數(shù)字鴻溝，但就現(xiàn)狀來看，適老化產(chǎn)品、服務(wù)仍有待改進的現(xiàn)狀。
當(dāng)前的網(wǎng)站、APP，尤其是帶有公共服務(wù)屬性的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，推進適老化改造，不能僅只是簡化操作，如放大字體等，還應(yīng)更進一步，從老年人最需要的服務(wù)出發(fā)，有針對性地整合功能、資源，以更簡便的方式為老人提供更多服務(wù)。也就是說，相關(guān)操作應(yīng)該做“減法”，但服務(wù)上還應(yīng)該做“加法”。當(dāng)然，這不僅僅是應(yīng)用平臺的事，也涉及相關(guān)服務(wù)部門的配合與對接，需要有“一盤棋”思維。通過不斷順應(yīng)適老化轉(zhuǎn)型升級，縮小老年人與數(shù)字社會的差距，更高質(zhì)量地生活，最終，它指向的目標(biāo)應(yīng)該是，讓智能技術(shù)以最友好的方式惠及最多的老人。
