公司新聞
- 杰佳通智慧方案:補養老硬件短板提質量安全
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間:2026/1/19 0:00:00
- 隨著人口老齡化加速,養老機構需求持續攀升,但多數傳統養老機構受硬件設施制約,服務質量與安全保障能力不足,嚴重阻礙行業發展。其具體問題集中體現在四方面:房屋設施老舊易引發結構安全隱患與設備故障,電器陳舊、管道堵塞等問題影響居住體驗;服務設備不完善,缺乏必備醫療、康復器材,難以滿足多元照料需求;硬件短板導致服務效率低下,無法提供及時護理與康復服務,進而影響服務態度與體驗;安全事故頻發,老舊設施易引發火災、坍塌,應急處理不及時進一步放大風險。
針對上述問題,杰佳通智慧養老系統平臺與智能居家安防設備聯動應用,可有效彌補硬件不足,全方位提升養老服務質量與安全性,具體方案如下:
其一,智能化服務管理提質增效。杰佳通平臺通過服務計劃調度、響應執行、評價反饋三大功能,實現服務閉環管理。系統結合老人需求與服務記錄,定制個性化照護、醫療護理及康復訓練計劃,自動優化人員調度;接到服務需求時快速響應,緊急情況可立即觸發警報,聯動附近工作人員上門處置;依托服務評價數據,精準定位短板并迭代改進,持續提升服務滿意度。
其二,安全預警與應急處理智能化。智能安防設備通過多類傳感器實時監測燃氣泄漏、火災、入侵等異常,聯動杰佳通平臺即時啟動預警,同步通知工作人員。平臺依托數據分析能力,挖掘老人健康與行為數據,預判潛在健康風險與安全隱患;突發緊急情況時,自動啟動應急預案,完成緊急呼叫、報警及快速響應全流程,筑牢安全防線。
其三,精細化培訓與人員管理賦能。杰佳通平臺整合老人健康數據、服務需求及工作人員績效數據,提供全流程管理支持。根據機構需求定制護理技能、應急處理等培訓課程,跟蹤培訓效果確保服務人員能力達標;建立人員檔案,全面管理資質認證、技能特長等信息,實現人崗精準匹配;基于工作量、服務質量、老人滿意度等指標開展績效評估,配套激勵機制調動工作人員積極性。
其四,全流程監控與監督強化管控。杰佳通平臺與智能安防設備聯動,實時監控日常照護、醫療護理、康復訓練等服務過程,養老機構可即時發現操作不規范問題并糾正,倒逼服務質量提升。
綜上,杰佳通智慧養老系統與智能安防設備的協同應用,無需依賴大規模硬件翻新,即可通過智能化手段彌補傳統養老機構硬件短板。憑借全流程智能管理、精準安全防護、人員能力賦能及實時監督管控,全方位提升服務質量與安全性,為老年人提供更安心、優質的養老服務,助力養老機構實現可持續發展。
-