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公司新聞
- 杰佳通智慧養老系統：以數據賦能養老服務升級
- 發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司 發布時間：2026/1/19 0:00:00
- 隨著人口老齡化加速，養老服務行業迎來諸多挑戰，提升管理水平與運營效率成為企業破局的關鍵。杰佳通智慧養老系統依托數據分析與可視化工具，為養老服務企業提供全方位管理支撐，助力其優化服務、提質增效，為老年人提供更優質的智能化服務。
系統可實現精準的服務監測與評估。通過實時追蹤服務人員到崗時間、工作時長及服務響應速度，企業能清晰掌握員工工作效率與時間管理能力，及時整改響應滯后等問題。同時，系統收集老年人滿意度反饋與評價數據，通過量化分析定位服務短板，搭建起企業與老年人的高效溝通橋梁，持續提升服務認可度。
在需求分析與預測方面，系統通過整合老年人健康數據、生活習慣及服務偏好，構建精準用戶畫像。結合身體指標、用藥情況等健康信息，為老年人定制個性化服務與醫療支持；依據日常活動、社交需求等數據優化服務內容與活動安排；通過分類管理將老年人劃分為高風險、活躍型等不同類型，實現服務精準觸達。
資源優化配置是系統提升企業運營效率的核心優勢。人力資源層面，通過監測員工工作狀態優化排班與任務分配，降低人力成本；空間資源層面，借助智能管理模塊實時掌握空間使用情況，優化布局規劃；同時搭建信息共享平臺，實現人員、物資等資源信息實時同步，強化企業協同管理能力。
系統還構建了完善的質量管理與風險管理體系。通過滿意度調查、投訴處理機制全程監督服務過程，提供持續的質量改進方案，助力企業完善服務標準。在風險管控上，實時監測老年人健康數據預警潛在健康風險，排查服務操作中的安全隱患，提供針對性應對策略，最大限度降低服務風險。
杰佳通智慧養老系統以數據為核心驅動力，幫助養老服務企業實現精細化管理。未來，隨著技術迭代與數據積累，系統將進一步賦能行業創新發展，為老年人的幸福晚年保駕護航。
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