- 養(yǎng)老運營中有些員工排斥智慧養(yǎng)老平臺，怎么辦
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時間：2023/5/20 0:00:00
對于單位上馬一套系統(tǒng)來管理，由于改變了員工的使用習慣，員工往往會對于新技術(shù)，新鮮事物進行排斥，特別是對應(yīng)養(yǎng)老行業(yè)，現(xiàn)階段由于養(yǎng)老行業(yè)工作的大環(huán)境，大部分護理員等員工是歲數(shù)偏大，而且文化水平不高，公司新上智慧養(yǎng)老平臺，他們不熟悉、不信任，而不愿意改變習慣等多種因素，針對這些原因，可以考慮以下解決方案：
1. 提供培訓(xùn)和支持：向員工提供必要的培訓(xùn)和支持，使其了解杰佳通智慧養(yǎng)老平臺的功能和操作方式，增強使用的信心和熟練度。
2. 鼓勵員工參與設(shè)計和改進智慧養(yǎng)老平臺：讓員工參與杰佳通智慧養(yǎng)老平臺的設(shè)計和改進，體現(xiàn)他們的建設(shè)性意見和貢獻，增強他們的主人翁意識。
3. 充分溝通和解釋：通過充分的溝通和解釋，讓員工了解智慧養(yǎng)老平臺的意義和價值，建立他們的信任和共識，增強使用的積極性。
4. 建立獎懲機制：建立相應(yīng)的獎懲機制，對于熟練掌握和積極使用智慧養(yǎng)老平臺的員工進行表揚和激勵，對于不愿意使用或不愿意學(xué)習的員工進行紀律處分，形成壓力和約束。
5. 逐步推廣智慧養(yǎng)老平臺：可以先從小范圍試點開始，逐步推廣智慧養(yǎng)老平臺的使用，以便員工逐漸適應(yīng)和接受智慧養(yǎng)老平臺的應(yīng)用。
6. 明確智慧養(yǎng)老平臺的價值：讓員工明確智慧養(yǎng)老平臺的價值和意義，如提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量、降低工作強度等，使員工認識到智慧養(yǎng)老平臺不僅是一項技術(shù)工具，更是對他們工作的一種支持和提升。
7. 反饋和改進機制：建立智慧養(yǎng)老平臺的反饋和改進機制，對于員工在使用中遇到的問題和建議，及時給予反饋和解決方案，讓員工感受到自己的意見和建議得到了重視和采納。
8. 引導(dǎo)和激勵員工使用：除了建立獎懲機制外，還可以通過一些其他方式，如評選優(yōu)秀智慧養(yǎng)老平臺用戶、組織專業(yè)技能競賽等，引導(dǎo)和激勵員工積極使用智慧養(yǎng)老平臺，提高使用的積極性和效果。
9. 重視員工反饋：定期聽取員工對杰佳通智慧養(yǎng)老平臺的反饋意見，及時改進和完善智慧養(yǎng)老平臺的功能和應(yīng)用，讓員工感受到自己的聲音和需求得到重視和尊重。
綜上所述，解決有些員工排斥智慧養(yǎng)老平臺應(yīng)用的問題，需要采取多種措施，包括提供培訓(xùn)和支持、鼓勵員工參與設(shè)計和改進、充分溝通和解釋、建立獎懲機制和逐步推廣等，使員工逐漸適應(yīng)和接受智慧養(yǎng)老平臺的應(yīng)用。
